Hjælp til Bogføring

Find svar på Ofte stillede spørgsmål & generelle hjælpeguides.

Vi har lavet en række hjælpeguides til brug i dagligdagssituationer og generel forståelse i brugen af systemet.

Guides ligger under kategorien med samme navn som menu punktet.

Opsæt/ændre e-mail tekster

Sådan opretter og tilpasser du email- og faktura tekster i kERP

I kERP kan du nemt oprette og redigere teksterne, der anvendes i fakturaer, ordrebekræftelser, tilbud, rykkere og emails, som sendes til dine kunder. Denne fleksible funktion giver dig mulighed for at sikre, at kommunikationen til dine kunder er professionel og skræddersyet til dine behov.

Tilpas teksterne for hver type dokument og email

Du kan tilpasse de standardtekster, der automatisk indgår i de forskellige dokumenter, så de passer til din virksomheds tone og stil. Det er muligt at ændre tekster for:

  • Fakturaer
  • Ordrebekræftelser
  • Tilbud
  • Rykkere
  • Emails, der sendes ud til kunder

Individuelle tekster pr. land og sprog

For virksomheder med internationale kunder tilbyder kERP en endnu større fleksibilitet ved at gøre det muligt at tilpasse teksterne for hvert land. Du kan oprette forskellige versioner af teksterne baseret på det sprog, der skal bruges til kundekommunikationen i de enkelte lande.

Sådan gør du:

  1. Gå til Indstillinger i kERP.
  2. Vælg E-mail/tekster.
  3. Her kan du oprette nye eller redigere eksisterende tekster for hver type dokument eller email.
  4. For hver tekst kan du vælge land og sprog, hvilket giver dig mulighed for at tilpasse kommunikationen specifikt til dine internationale kunder.

Ved at oprette og tilpasse teksterne sikrer du, at dine kunder modtager ensartet og præcis information, der er tilpasset både sprog og indhold.

Forretningsfordele ved tilpassede tekster

Denne funktion gør det muligt at forbedre kundeoplevelsen, da alle beskeder og dokumenter, som sendes til kunderne, kan tilpasses på et personligt niveau. Det giver også mulighed for at sikre, at kommunikationen overholder lokale sprogkrav og kundernes forventninger i forskellige lande.

Mener du der mangler en guide? Så er du velkommen til at smide os en mail på post@kerp.dk

Kontakt os

Enten via kontaktformularen eller direkte pr email post@kerp.dk